A-08.02.03 We zetten gemeentelijk in op e-inclusie via Eeklo spreekt digitaal en Allemaal digitaal

Stad Eeklo heeft de uitrol van het actieplan Allemaal Digitaal toegewezen aan Wijkcentrum De Kring (2023-2024). Om gelijke kansen voor iedereen in de digitale samenleving te verzekeren, worden volgende acties uitgerold:

• het verhogen van de individuele toegang tot internet voor kwetsbare burgers;
• betaalbare en kwaliteitsvolle toegang tot hardware, software en openbaar internet;
• competenties, vaardigheden en attitudes versterken om digitaal mee te zijn.

Daarnaast ontving het OCMW nog een subsidie voor een periode van 2 jaar om de e-inclusie verder uit te werken.

Stand van zaken - indicator

Stand van zaken

2023:

Concrete initiatieven e-inclusie: 

• Op 3 plekken in Eeklo (LDC Zonneheem, STIP en Wijkcentrum De Kring) is er een digispot: elke werkdag kon daar gratis gebruik gemaakt worden van een laptop.
• Er was elke week op 3 plekken digispreekuur (op woensdag 1,5 uur in de Kring en 1,5 uur in Zonneheem en op zaterdag 1,5 uur in de bib): telkens 2 vrijwilligers hielpen de bezoekers met digitale vragen (installeren apps, mailen, printen, it’s me, online formulier invullen …). Het aantal bezoekers varieerde tussen de 3 en 10.
• Van januari t.e.m. juni 2023 was er maandelijks een digi.lab i.s.m. Ligo (afwisselend in De Kring en in de bibliotheek). De thema’s waren Online informatie opzoeken en opslaan, Online leren, Haal meer uit je smartphone, Routeplanners, Eeklo online en Vakantie en vrije tijd online. Er namen 10 à 15 personen per sessie deel.
  In juli 2023 werden er 2 workshop Payconiq (i.s.m. met Becode) georganiseerd in de bib: er waren voor elke sessie 8 deelnemers. In het najaar waren er geen digi.labs omdat Ligo dit in het schooljaar 2023-2024 niet kon opnemen. De Kring neemt dit - samen met Avansa - over, maar pas vanaf januari 2024.

Aan Eeklo werd in oktober 2022 € 94.430 subsidie toegekend voor de uitrol van een actieplan 'Allemaal digitaal' (looptijd: november 2022-december 2024).

• In januari 2023 werd een projectoproep uitgeschreven voor een externe partner om het actieplan Allemaal digitaal uit te rollen. Er waren 2 kandidaturen: Digidak en Wijkcentrum De Kring.
• In maart 2023 werd de uitrol toegekend aan Wijkcentrum De Kring. Dit omdat het Wijkcentrum ervaring heeft in het werken rond digitale inclusie én ook sterk is in het outreachend werken. Een pluspunt was ook dat de organisatie één persoon aanduidt die als trekker zal fungeren en concrete acties op maat van Eeklo zal uitrollen.
• Op 15/05/2023 nam het Wijkcentrum een projectmedewerker e-inclusie aan, Jana Van den Broeck.
  In mei/juni 2023 maakte Jana kennis met de verschillende actoren en initiatieven rond e-inclusie in Eeklo. Ze ging zichzelf ook voorstellen bij diverse diensten en bij de vrijwilligers van het digispreekuur, zodat die kunnen doorverwijzen.
• Binnen het actieplan staan deze acties voorop:
  • Verhogen van de individuele toegang tot internet op het thuisadres van kwetsbare burgers:
    • intermediaire bemiddeling voor afsluiten goedkoop internet op het thuisadres 'Telenet Essential' internetabonnement;
    • promotie van bovenstaande (offline, online en via partners);
    • er werden in totaal 22 abonnementen afgesloten: aan 4 personen werd een huisbezoek gebracht, de overige 18 abonnementen werden samen met de cliënt in het wijkcentrum aangevraagd.
  • Betaalbare en kwaliteitsvolle toegang tot hard- en software, en openbaar internet verhogen bij kwetsbare burgers:
    • inzamelcampagne van niet-gebruikte / oude laptops / chromebook om die te laten refurbishen;
    • eind mei 2023 ontving Wijkcentrum De Kring 75 gratis refurbished laptops van Ondernemers Voor Een Warm België;
    • aankoop in oktober 2023 door het Wijkcentrum (met subsidie van Allemaal Digi.Taal) van 30 laptops bij Ondernemers Voor Een Warm België;
    • aan de medewerkers van De Kring en diverse partners werd gevraagd gezinnen of burgers aan te reiken die nood hebben aan hardware en zelf niet over de financiële middelen beschikken om deze aan te kopen: er waren 98 aanvragen.
  • Digitale competenties, vaardigheden en attitudes versterken bij kwetsbare burgers:
    • 2023: 2 vormingen rond Payconiq, 2 cursussen i.s.m. Ligo;
    • in 2024 staan laagdrempelige groepsbijeenkomsten i.s.m Avansa op de agenda. 

Op 16/11/2023 kwam de Digitour van Radio 2 naar de donderdagmarkt van Eeklo. Presentatrice Kim Debrie ging met experten, luisteraars en inwoners in gesprek om samen met hen naar antwoorden te zoeken op vragen rond digitalisering en digitale toepassingen. Het aanbod van e-inclusie in Eeklo werd bekendgemaakt via een stand naast Radio 2, en via een interview met een vrijwilliger op de radio.

Verder werd het aanbod rond e-inclusie in Eeklo bekend gemaakt via flyers, websites en sociale media, Eikenblad ... en door aanwezigheid op initiatieven als Buurtsoepé, Pretbazaar, Actief met Taal ...

We haalden ook een subsidie 'e-inclusion for Belgium' voor OCMW's binnen (periode 01/11/2023 - 31/10/2025) van meer dan € 200.000.

Status

Financiële tabel 2023