A-01.08.05 Er wordt een digitaal profiel opgesteld waaraan elke dienstverlening bij stad en OCMW moet voldoen

We bepalen wat nodig is binnen een bepaalde dienstverlening inzake digitalisering om deze dienstverlening zo optimaal mogelijk in te vullen. Daarnaast leggen we ook vast welke kennis van IT (programma's) er noodzakelijk is om een bepaalde functie efficiënt uit te voeren.
In het kader van het instappen in Office 365 en de hele uitrol hiervoor is een overeenkomst aangegaan met de firma Synergics om dit hele verandertraject in de organisatie te begeleiden. 
We plannen ook digitalisering van de werking van o.m. de thuiszorg en de uitvoeringsdienst.

We zetten dit als actie eind 2023 stop.

Stand van zaken - indicator

Stand van zaken

2023: Door de interne technische problemen met Sharepoint zijn de trainingen momenteel on hold geplaatst. Dit zal worden meegenomen in het verdere traject voor het dienstverleningsconcept en digitalisering van de diensten. We zetten dit als actie eind 2023 stop. Het digitaal profiel voor elke dienstverlening is uitgewerkt. Het verder digitaliseren van een aantal diensten wordt opgenomen in andere acties of in gelijkblijvend beleid.

Status

Financiële tabel 2023