A-09.07.02 Voor de realisatie van samenwerkingsverband GBO werken we met partners; Welzijnsband is trekker

Een van de centrale elementen in het decreet lokaal sociaal beleid is de ontwikkeling van het samenwerkingsverband Geïntegreerd Breed Onthaal (GBO), een samenwerkingsverband tussen minimaal OCMW, CAW en de diensten maatschappelijk werk van de ziekenfondsen (DMW). In het GBO worden de krachten van deze drie eerstelijns welzijnsvoorzieningen gebundeld om zo de toegang tot hulp- en dienstverlening te verhogen, onderbescherming tegen te gaan en de complexiteit van de vragen te kunnen aanpakken. Actieve rechtenverkenning en outreachend werken zijn belangrijke principes uit het GBO die ertoe bijdragen dat kwetsbare personen en gezinnen daadwerkelijk worden bereikt.

Dit GBO zorgt ervoor dat elke burger:
- ofwel zelf de weg vindt naar het meest passende aanbod of de sociale grondrechten;
- ofwel via vindplaatsgerichte en outreachende acties bereikt wordt om toe te leiden naar het meest geschikte aanbod en de realisatie van de grondrechten.

We werken samen met besturen van de eerstelijnszones Meetjesland Oost en West, de Diensten voor Maatschappelijk werk van de ziekenfondsen en CAW Oost-Vlaanderen.
Welzijnsband Meetjesland is trekker.

Stand van zaken - indicator

Stand van zaken

2025:

In een omzendbrief LSB werd duidelijk dat er geen middelen meer voor GBO-coördinatie zullen zijn vanaf 2026. Alsnog zal GBO moeten verduurzaamd worden en ingebed worden in de werking van een lokaal bestuur.

Er wordt aangestuurd om vanuit de lokale besturen een regierol op te nemen: 

• bewaken van een betere levenskwaliteit over de verschillende levensdomeinen: wonen, onderwijs, gezondheid en welzijn;
• inzetten op integrale zorg, via een geïntegreerd beleid, op Vlaams niveau (op dit niveau meer visie creëren);
• het lokale bestuur is de spil tussen de actoren en de burgers;
• rode draden zijn: participatief, nabij, verbindend, geïntegreerd en open.

De zorgzame buurten komen hierbij op de voorgrond te staan, met burgers en over de domeinen heen. Het opzet is nog steeds werken aan onderbescherming, automatische rechtentoekenning, met oog voor toegankelijkheid van de diensten. Er moet ook aandacht zijn voor de doelgroep dak- en thuislozen.

Vlaanderen zette een tijdspad op voor GBO voor 2025: 

• Vlaamse stuurgroep GBO zal blijven samenkomen. Eerst willen ze horen wat de situatie is, waar de noden zitten.
• Zomer 2025: Vlaanderen zal de ronde doen van de Vlaamse besturen en zal een foto maken van de huidige samenwerkingsverbanden GBO: expertise moet zichtbaar gemaakt worden voor alle besturen; strategische ideeën worden gefilterd. 
• Wat is het engagement van de kernpartners en hoe verhouden ze zich t.o.v. elkaar? Zijn er connecties met andere belangrijke actoren op het grondgebied?

CAW wil GBO als ankerpunt behouden. Wat kan een voorzet zijn voor verduurzaming?

• belangrijk om de eerstelijnsMA's op de werkvloer te ondersteunen;
• blijvende afstemming lokaal en bovenlokaal;
• samenbrengen en ondersteunen van de GBO-coördinatoren;
• samenwerking lokale besturen en de ELZ.

Wat kan CAW doen?

• blijven inzetten van onthaalmedewerkers met lokale GBO-partners;
• GBO-mindset en samenwerking uitdragen in netwerken;
• onderzoeken inzet personeelsmiddelen om procesopvolging mogelijk te maken;
• ondersteunen/coachen van GBO-coördinatoren.

De kernpartners CAW, DMW (diensten maatschappelijk werk van de mutualiteiten) en OCMW trachten de bestaande samenwerking te verduurzamen voor de toekomst, ook al worden er geen subsidies meer verleend. Er werd ook connectie gemaakt met het breder lokaal sociaal beleid. Daarom werd de Eerstelijnszone betrokken in het verhaal.

Er werd werk gemaakt van een nota die eind 2025 door alle besturen en partners werd goedgekeurd.

De kernpartners engageren zich om een actieve rol op te nemen in de GBO-stuurgroep. 

Als stuurgroep stimuleren en bewaken we de maximale implementatie van de werkingsprincipes GBO in de eerstelijnszones Meetjesland. We engageren ons om de samenwerking onderling uit te dragen en onze medewerkers daarin mee te nemen. Drempels in de samenwerking worden besproken op de stuurgroep en gepaste acties worden ondernomen.

We zetten in de eigen organisatie in op de benodigde kennisdeling over de werking van de andere partners en faciliteren dat medewerkers maximaal gebruik maken van GBO-info en tools en aansluiten op GBO-momenten.

De stuurgroep komt 3x per jaar online samen (februari, juni, oktober). Binnen de stuurgroep stemmen we uitdagingen, doelen en acties met betrekking tot toegankelijkheid en rechtenrealisatie op elkaar af. In de mate van het mogelijke koppelen we dit aan de beleidsplanning/meerjarenplanning en acties op ELZ-niveau.

Er wordt een beknopt jaaractieplan opgesteld waarin de vastgelegde acties worden opgenomen. De acties sluiten maximaal aan bij de noden van cliënten en maatschappelijk/sociaal werk op de eerste lijn. We betrekken op elke actie 2 lokale actoren om deze voldoende gedragen en sterk inhoudelijk voor te bereiden. Indien zinvol kunnen ad-hoc acties in functie van acute noden na goedkeuring van de stuurgroep gerealiseerd worden.

Rol van de eerstelijnszone

We maken graag connectie met de ELZ vanuit inhoudelijke overwegingen. We vinden het logisch dat ELZ een volwaardige partner aan tafel is. Ze zijn een belangrijke facilitator in het verbinden van GBO met het brede netwerk van welzijns- en zorgpartners en het lokaal sociaal beleid in het Meetjesland.

We vragen ook aan de ELZ om als klankbord te functioneren voor de voorzitter en een faciliterende rol op te nemen indien nodig (planning, samenwerking …).

Het voorzitterschap van de stuurgroep wordt jaarlijks opgenomen door één van de kernpartners, met de ELZ-medewerker als klankbord.

Ondersteunende acties voor medewerkers en cliënten 

Onze acties sluiten aan bij de vragen van medewerkers en cliënten. We versterken onze medewerkers door relevante informatie te delen en verbinding met andere sectoren/aanbod en expertise mogelijk te maken. We willen de verbinding en kennisdeling tussen medewerkers versterken om de toegankelijkheid en continuïteit van hulp voor cliënten te verbeteren.

We organiseren in samenwerking met ELZ minimaal 2 samenkomsten met medewerkers (online/live) en zetten hierbij altijd een actueel thema centraal (vb. schakelen tussen GBO-partners en GGZ, samenwerking rond familiaal geweld, rechtenrealisatie in the picture). We gaan concreet aan de slag met gekozen thema’s en zorgen steeds voor betrokkenheid van externe expertise.

Status

Financiële tabel 2025