Omschrijving
Dit toont het aantal aangemelde bezoekers, gesplitst in bezoekers met of zonder afspraak. Een bezoeker is een persoon die zich aanmeldt aan receptie of zuil. Eén bezoeker kan voor meerdere activiteiten komen, in dit rapport wordt de bezoeker dan 1x meegenomen. Elke bezoeker die is aangemeld wordt meegeteld, inclusief afgebroken of nog wachtende bezoekers.
Het werkelijke aantal bezoekers ligt hoger aangezien deze cijfers uit het klantengeleidingssysteem komen en dus enkel gaat over klanten die zich aangeboden hebben voor een product van burgerzaken en ook effectief in het systeem werden aangemeld. In praktijk komen ook mensen langs die eigenlijk op een andere locatie moeten zijn; bovendien worden ook mensen geholpen waarvan het het bezoek niet geregistreerd werd.
Het klantgeleidingssysteem werd opgestart in oktober 2021.