A-08.02.03 We zetten gemeentelijk in op e-inclusie via Eeklo spreekt digitaal en Allemaal digitaal

Stad Eeklo heeft de uitrol van het actieplan Allemaal Digitaal toegewezen aan Wijkcentrum De Kring (2023-2024). Om gelijke kansen voor iedereen in de digitale samenleving te verzekeren, worden volgende acties uitgerold:

- het verhogen van de individuele toegang tot internet voor kwetsbare burgers;
- betaalbare en kwaliteitsvolle toegang tot hardware, software en openbaar internet;
- competenties, vaardigheden en attitudes versterken om digitaal mee te zijn.

Daarnaast ontving het OCMW nog een subsidie voor een periode van 2 jaar om de e-inclusie verder uit te werken.

Stand van zaken - indicator

Stand van zaken

1ste helft 2024

Concrete initiatieven e-inclusie: 

• Op 3 plekken in Eeklo (LDC Zonneheem, STIP en Wijkcentrum De Kring) is er een digipunt: elke werkdag kan daar gratis gebruik gemaakt worden van een laptop.
• Er is elke week op 3 plekken digispreekuur (op woensdag 1,5 uur in de Kring en 1,5 uur in Zonneheem en op zaterdag 1,5 uur in de bib): telkens 2 vrijwilligers helpen de bezoekers met digitale vragen (installeren apps, mailen, printen, it’s me, online formulier invullen …). Het aantal bezoekers varieerde tussen de 3 en 10.

Subsidie voor de uitrol van een actieplan 'Allemaal digitaal' (looptijd: november 2022-december 2024):
De uitrol werd toegekend aan Wijkcentrum De Kring., die daarvoor een projectmedewerker e-inclusie aangeworven heeft. Zij werkt rond 3 thema's:

• verhogen van de individuele toegang tot internet op het thuisadres van kwetsbare burgers;
• betaalbare en kwaliteitsvolle toegang tot hard- en software en openbaar internet verhogen bij kwetsbare burgers;
• digitale competenties, vaardigheden en attitudes versterken bij kwetsbare burgers.

Via flyers, website en facebookposts, de kalender van de Kring, het Eikenblad en via partners werd het aanbod bekendgemaakt.

Via huisbezoek of in De Kring werd met cliënten een goedkoper internetabonnement afgesloten en werden laptops verdeeld.

Van januari t.e.m. juni 2024 waren er maandelijks digicafés: laagdrempelige groepsbijeenkomsten (bij voorkeur maximum 8 personen) met telkens een ander digitaal onderwerp. Hiervoor werd samengewerkt met Avansa regio Gent. Ze hadden plaats op verschillende locaties in Eeklo: De Kring, LDC Zonneheem, bibliotheek, BKO @bij, Buurthuis 't Roze Blommeke, Kringwinkel. Per sessie waren er tussen de 5 en 10 deelnemers.

Subsidie 'e-inclusion for Belgium' voor OCMW's (looptijd: november 2023 - oktober 2025). Dit omvat o.a.:

• digitaal kwetsbare mensen toegang geven tot een openbare computerruimte;
• gedecentraliseerd aanbod voorzien in kwetsbare buurten (Zonnepark, Crielkens en Sint-Jozef);
• versterken van vaardigheden door digispreekuren en een vraaggestuurd vormingsaanbod;
• verhogen van de digitale dienstverlening en digitale oefenkansen aanbieden (bv. informatiezuil in een stadsgebouw waar een vrijwilliger samen met de burger een document kan aanvragen).

Er werd een vacature open verklaard voor coördinator dienstverlening, om bovenstaande opdracht op te nemen samen met een tweede opdracht, het uitrollen van een eerstelijnsdienstverlening. Bij de interne vacature in januari waren er geen kandidaten, bij de externe vacature waren er geen geslaagden. De taken rond e-inclusie worden voorlopig opgenomen door de coördinator e-inclusie en de stafmedewerker STIP en mee opgevolgd door diensthoofd welzijn.

In de 1ste helft van 2024 nam de coördinator e-inclusie 2 keer deel aan intervisies. De go/no go-aanvragen voor het bestellen van laptops en andere toestellen en voor vormingsaanbieders werden ingediend.
De uitrol van 3 nieuwe digipunten om een decentraler aanbod te voorzien werd voorbereid, om daarmee te starten in de 2de helft van 2024: in Zonnepark wordt de locatie de sporthal, in Crielkens Buurthuis 't Roze Blommeke en in Sint-Jozef AZ Alma. 
In mei/juni werd via Give a Day een oproep gedaan voor vrijwilligers voor het digispreekuur in AZ Alma. Er werden 6 nieuwe vrijwilligers gevonden, die vanaf juli 2024 2 keer per week digispreekuur in AZ Alma zullen opnemen (samen met een aantal van de huidige vrijwilligers).

Status

Financiële tabel 2024