De communicatiedienst herbekijkt de externe communicatie. De volledige dienstverlening wordt onder de loep genomen en er wordt een stramien uitgewerkt. Er wordt een intern proces opgemaakt dat steeds opgeroepen kan worden door alle diensten. 
De communicatiedienst onderzoekt ook de huidige noden van de organisatie en vertaalt deze informatie naar een plan. Er wordt een leidraad uitgewerkt zodat de diensten meer duidelijkheid krijgen over wie/waar/wanneer/… Dit omvat ook een interne e-mailpolicy.
Deze actie omvat zowel interne als externe communicatie.

Stand van zaken - indicator

Stand van zaken

1ste helft 2025:

In 2024 werd in de visienota van het citymarketingtraject de merkessentie en positionering van stad Eeklo vastgelegd. Deze visienota, gelanceerd eind mei 2024, biedt een helder kader met doelgroepen en speerpunten op vlak van promotie en communicatie. Op basis van deze elementen, aangevuld met inzichten uit de werking van de voorbije jaren, werd de voorbereiding gestart van een strategisch communicatiekader.

Het beoogde communicatieplan is geen uitgebreid document, maar zal focussen op strategische communicatiedoelstellingen, gekoppeld aan een kanaal- en contentstrategie. Dit kader moet richting geven aan de stedelijke communicatie en bijdragen aan een efficiënte, herkenbare en doelgerichte aanpak.

Op dit moment is dit communicatiekader nog niet uitgewerkt. De opmaak hangt samen met de opmaak van het nieuwe meerjarenplan, waarbij de krachtlijnen rond communicatie vastliggen maar waar ruimte is voor algemene maar ook specifieke acties en doelstellingen gelinkt aan het nieuwe meerjarenplan.

Status

Financiële tabel 2025